Team于今年8月份开始启用GA360的服务, 每年15万美元的费用, 我们看看它有哪些高级功能, 为什么如此昂贵?
Roll-up reporting
GDPR要求”业务在哪里做, 数据必须保存在哪里”, 即德国站的数据应该保存在德国, 英国站的数据应该保存在英国, 因此我们必须建立各个国家站点的Property
这个Feature允许我们把分国家站点建立好之后再创建一个Total的Property, 把数据在其中进行汇总, 并且在这个Total的Property中有一个报表可以专门的横向对比不同站点的关键指标
跨品牌Roll-up
另外, 我们还能把不同品牌的数据整合到一起, 用User ID把用户mapping起来, 这样可以看相同用户在不同品牌的站内行为数据
Custom Funnels
在免费版GA中, 我们可以建立一个基于电子商务的转化漏斗, 来衡量我们站内的销售环节的表现差异
而在GA360中, 我们可以自由的组合Page和Event建立漏斗
实用案例
我们以一个假想预热活动来举例, 其理想的转化漏斗是:
- 到达活动页 (Pageview)
- 点击某按钮 (Event)
- 与某功能进行交互 (Event)
- 点击加购进入Checkout环节 (Event)
- 完成购买 (Event)
通过这个可视化分析, 可以快速定位到问题(优化)点:
- 28.14%的用户点击Try On试用AR功能
- Engage with AR的用户只有20.29%进入Start Order
- Start Order的用户只有26.78%完成订单
Unsampled Reports
随着官网的业务量不断提升, 我们在做一些分析的时候往往遇到抽样的情况, 而且据了解, 免费版GA的抽样规则竟然是简单随机抽样
当数据量较大的时候, 我们对抽样数据进行分析很有可能得到与事实相悖的结论
谢谢你, Google
如何判断报表有没有抽样?
在GA的任意报表中, 报表抬头的箭盾如果为绿色就是不抽样的, 如果为黄色, 就表示抽样
如何使用Unsampled Reports?
在抽样的报表中, 我们点击Export, 选择 Unsampled Report, 在弹出的窗口中进行一定的配置即可
完成设置以后, GA360会根据我们设置的Frequency将非抽样的报告以CSV的格式定期发送到你的邮箱
在哪里管理(删改)Unsampled Reports?
Custom Tables
上文提到Unsampled Reports是把非抽样的数据用CSV文档进行静态数据传输, 我们并不能像其他GA报告一样可以自由的更换时间, 增加自定义维度等等进行更多的分析 (它真的是一个Report而已) 如果要自由的进行非抽样数据分析, 就需要用到Custom Tables
在创建Custom Reports的时候需要对GA的dimensions和metrics有较深的理解 (这也是进入高阶GA分析的必经之路)
注意
- Custom Table在创建好之后需要最多两天来跑数据
- 最长可以回溯30天以前的数据
结语
本篇是根据GA360的官方教程的第一章进行解读, 建议配合原视频和实操加深理解 GA360的高阶Features还远不止于此, 本篇只介绍官方教程的1/7, 大家多学多用, 一起发挥它的最大价值!
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