从GA渠道可视化（Funnel Visualization）到Google Data Studio的进阶应用

75%的GA用户不知道渠道可视化（Funnel Visualization）。

实际上，这个中文翻译也十分不考究，渠道一般认为是流量渠道，而Funnel应该是漏斗的意思，翻译为漏斗可视化更好。

渠道可视化最常见的应用场景是购物流程的漏斗展示，如下图，从购物车到完成购买，每个页面（步骤）的用户流动情况一目了然，我们可以轻松判别哪个结算步骤的流失率最高，急需优化，以及优化后的效果好坏。

渠道可视化是GA一个非常Fancy的特性，但是它有一些限制：不能对其应用细分，意味着我们无法细分不同设备（PC和Mobile），不同国家等，区分它们的漏斗转化效果。例如，当我发现填写Shipping步骤流失率高，但是我不知道是PC端出了问题，还是手机端体验很差，这样我们的优化就没有了方向。

除非，我们应用过滤器，设置不同的视图，在不同的视图下去查看渠道可视化报表。

如何实现渠道可视化？

这里我们以Shopify的购买流程渠道可视化设置为例，进行配置：

1. 点击视图设置中的目标：Admin – Goals – 新建目标
2. 选择Custom自定义 – 命名为“Shopify Checkout” – Type选择Destination目标页
3. 具体配置如下图：

目标：正则匹配（Regular expression）- /checkout/thank_you
Step1：Shopping Cart – /cart
Step2：Customer Information – /checkout/contact_information
Step3：Shipping – /checkout/shipping
Step4：Payment – /checkout/payment

以上可以完成Shopify的购物漏斗渠道可视化配置，实质上是把目标页面访问的前几个页面访问作为漏斗拆解。

例如我们有一个问卷调查共6个问题，做了三个页面page1-page2-page3，每个页面两个问题，回答完毕后达到thanks.html。我们可以把thanks.html作为目标页面，页面1,2,3依次填写进Funnel设置中即可！

PS：Shopify的购物流程中，用户信息、Shipping信息和付款信息页面URL并不是这样的格式，这里引入了虚拟页面的概念，当用户到达某一购物流程页面，Shopify将虚拟页面传递到GA，因此这里我们实际上填写的是虚拟页面。

读到这里，先不要着急去配置Funnel，往下看，真正精彩的在后面：

我们设想这样一个应用场景：在一个Landing Page上，用户需要输入邮箱能够获取一个Coupon，有一个复制按钮，复制之后有一个按钮点击去其他页面。

这个场景中有三个自定义事件，注册邮箱-复制Coupon-点击按钮，这其实也是一个漏斗转化，怎样才能实现GA的类似渠道可视化呢？

我们当然可以借鉴Shopify的解决方案，将每一个事件配置为虚拟页面，14年已经有这样的应用：

感叹前辈对GA、GTM在5年前的超高造诣，但近期Google Data Studio陆续推出的新特性，让我找到了事件漏斗可视化的完美解决方案，并且，能-够-细-分！

利用Google Data Studio做事件渠道可视化

事件配置：

事件类别	事件行为	事件标签
SignUp	Click	Campaign01
Copy Coupon	Copy	Campaign01
Affiliate Click	Click	Campaign01

第一步，打开Google Data Studio，用GA绑定的Gmail邮箱新建一个账户 ，目前是免费使用的，且社区活跃。

第二步，增加一个Blank report，连接GA数据，选择正确的数据视图。

第三步，增加记分牌，选择独立事件（unique events）为指标（Metric），鼠标上悬停在指标上，点击小铅笔，可以为该记分牌重命名为“SignUp”

第四步，为该独立事件增加过滤器，过滤器配置如下，精确记录到注册的独立事件数。

重复第三和第四步，分别将Copy Coupon和Affiliate Click的事件以记分牌的形式展现，并用箭头连接，即可出来事件漏斗的雏形：

计算各个事件的微转化率

以上都是Google Data Studio的基本操作，我们想展示每一步的转化率（微转化），怎么办？

选中三个记分牌，右键BLEND DATA。

新建记分牌，选择新建的Blend Data为数据源，在此数据源下，创建Field：

细分

常规操作。在维度（dimension）中选择device category，我们看看效果。右上角点击View查看报表，选中Device Category过滤器，勾选相应的设备即可查看设备细分：

结语

时代在发展，技术在进步。本篇从渠道可视化（Funnel Visualization）出发，用Google Data Studio的新特性将事件流以漏斗的形式展现出来，是否对你在GA应用上有更深层次的启发？你想用Google Data Studio构建怎样的事件漏斗可视化？ 欢迎留言讨论。

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