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如何分析谷歌广告的点击和谷歌分析的访问流量

为什么谷歌广告的点击数和GA追踪到的广告流量不相等呢?这个问题应该是谷歌广告投放时常会遇到的问题。一个很简单的解释是这两个指标有不同的衡量方法。

搜索关键词,触发广告,点击广告
打开网页,加载追踪代码,记录流量访问

本文会详解11个会导致这两个指标出现不同的原因。

Click和Visit是不同的指标

这是很直观的解释,广告的点击是用户看到广告(Impression)后点击广告链接(Click)到达着陆页,触发GA的页面追踪代码,GA会记录一次广告流量访问(Visit)。

因此,如果用户点击广告,因为种种原因没有触发GA的页面追踪代码,那么GA就无法记录这一次Visit;然而谷歌广告却会记录下来这一次Click。

着陆页上没有部署GA追踪代码

看起来很无脑,但存在这种情况,新开发了一个营销页面收集邮箱,但匆匆上线,没有部署GA追踪代码,因此谷歌广告只收集Clicks,GA没法收到这个Campaign的广告流量。

广告着陆页发生了重定向

如果用户在广告的着陆页发生了重定向,事情也会向不好的结果发展。

举个例子,如果你正确设置了自动标记,GA会自动设置一串gclid参数。

如果广告页面是www.abc.com/ads-page,但是你投放的广告着陆页面为www.abc.com/ads-page/,经过重定向后,GA将丢失gclid参数,错误的将广告流量识别为自然流量。

一次点击,多次访问

如果访问者点击您的广告一次并访问您的网站一次,则会记录一次点击和一次访问。

但是,在特定时间段内的任何后续访问都会导致同一次点击的多次广告流量访问。仅当访问者未通过其他广告系列返回您的网站时才会出现这种情况。

一次访问,多次点击

很多时候人们在不同的网站上比较产品和价格,这可能会导致同一次访问中的点击次数增加 。

为什么会这样?访问cookie默认为30分钟。在一次访问中测量的点击次数超过一次的示例:

  • 李平通过谷歌搜索山地自行车
  • 李平点击你的广告,到达广告着陆页
  • 李平返回刚才的搜索结果页面(SERP)
  • 李平点击了你的竞争对手的广告
  • 李平再次返回刚才的搜索结果页面
  • 李平再次点击你的广告(30分钟以内),达到广告着陆页

谷歌广告会记录两次点击,但是GA只会记录一次广告流量访问。

无效的广告点击

许多初入SEM的新手都会有一个疑问,如果竞争对手拼命点击我的广告,那不得亏死吗?

其实各大搜索引擎的付费点击都会有防止恶意点击的机制,如果智能算法检测到恶意点击,那么Google Ads会将其排除,但是GA会将这些全部记录下来。

Cookie的影响

欧盟网络隐私法规(GDPR)的推出让网络运营者需要尊重访客的隐私,GA追踪用户的行为需要用到Cookie,而如果用户不允许GA使用他们的Cookie,那么GA将无法记录他们的流量以及行为。

广告URL的不合理标记

你可以手动或者自动标记你的广告URL,但是不用同时做!

否则不合理的同时标记可能导致GA将广告流量记录为自然流量。

网页书签包含GCLID参数

glicd参数是用户点击广告之后再URL后附带的追踪参数,如果有人收藏了这个带参数的URL,并且再次访问,那么GA会把它记录为广告流量。

服务器不接受GLICD参数

这种情况很少见,但是如果发生,请联系开发者解决问题。

浏览器或Cookie设置

用户处于隐私考虑,对于浏览器或者Cookie设置了保护,导致GA无法正确记录分析用户流量和行为,导致错误的记录广告流量。

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